Dokumen ini menjelaskan cara menghapus akun pengguna pada aplikasi (selanjutnya disebut sebagai "Aplikasi") yang disediakan di mathru.net (selanjutnya disebut sebagai "Situs Web").
Jika Anda telah menginstal Aplikasi
Jika Anda telah menginstal Aplikasi di perangkat Anda, Anda dapat menghapus akun pengguna Anda dari dalam Aplikasi.
- Buka Aplikasi.
- Arahkan ke "Pengaturan (atau Halaman Saya)" di Aplikasi.
- Temukan opsi penghapusan akun di menu dan lanjutkan dengan penghapusan akun dari sana.
Jika Anda telah menghapus Aplikasi
-
Harap kirimkan informasi berikut ke Hubungi Kami:
- Alamat email akun yang ingin Anda hapus
- Nama akun
- Tanggal dan waktu akses terakhir
- Setelah verifikasi di Situs Web mengonfirmasi bahwa itu adalah akun yang benar, kami akan menghapus akun tersebut.
Cakupan penghapusan data
Saat akun pengguna dihapus, data berikut akan dihapus:
- ID Pengguna
- Alamat email
- Kata sandi
- Nama pengguna
Data konten lainnya akan dipertahankan untuk menjaga konsistensi dalam Aplikasi dan tidak akan dihapus.
Periode penyimpanan data pengguna
Akun pengguna dan data pengguna akan sepenuhnya dihapus setelah permintaan penghapusan diproses dan diselesaikan.
Harap dicatat bahwa data yang telah dihapus sepenuhnya tidak dapat dipulihkan. Situs Web tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penghapusan.
Kontak untuk pertanyaan
Untuk pertanyaan mengenai penghapusan, silakan hubungi berikut ini: